Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Catarsia

Como faço signup no Catarsia?

Clique em 'Cadastre-se grátis' na página inicial ou acesse /signup. Você precisa de um email válido. Após a confirmação, terá acesso imediato ao plano Free com até 5 pacientes.

Como importo meus pacientes do Access ou Excel?

Na seção 'Configurações > Importar', você pode fazer upload de um arquivo CSV/Excel com os dados dos seus pacientes. O sistema suporta importação de nomes, contatos, datas de nascimento e histórico de sessões.

Como gero recibo para os pacientes?

Na seção 'Financeiro', você pode gerar e visualizar recibos de cada pagamento. Os recibos são automaticamente formatados em PDF com todos os dados fiscais necessários.

Meus dados são realmente criptografados?

Sim. Todos os dados de saúde (anotações de sessão e resumos de IA) são criptografados com AES-256 (Fernet). Alem disso, usamos RLS (Row Level Security) do PostgreSQL para isolamento de dados por tenant. Seu consultório só acessa seus dados.

Como cancelo minha assinatura?

Você pode cancelar a qualquer momento na seção 'Configurações > Plano'. Não há contrato de longo prazo ou multa por cancelamento. Seus dados ficarão acessíveis por 30 dias após o cancelamento.

Qual é o limite de pacientes em cada plano?

Plano Free: até 5 pacientes | Plano Pro (R$79/mês): pacientes ilimitados | Plano Clínica (R$179/mês): pacientes ilimitados. Você pode fazer upgrade a qualquer momento.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato com nosso time de suporte

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